З метою забезпечення якісною питною водою жителів міста, Вишгородське МКП «Водоканал» повідомляє, що з 09-00 год. 17 жовтня 2024 р.  до 16-00 год.  18  жовтня 2024 р. підприємством будуть проводитися роботи по профілактичній дезінфекції водопровідної мережі м. Вишгорода.

  Користування холодною водою можливе тільки після 16-00 год. 18 жовтня 2024 р. Перед користуванням необхідно злити воду з водопровідного крану протягом 15 хвилин.

 Адміністрація Вишгородського МКП «Водоканал»

 Загальнобудинковий лічильник води. Чому його встановлення у будинку є обов’язковим?

  В Україні з 1 серпня 2022 року набув чинності закон «Про комерційний облік послуг з постачання теплової енергії та водопостачання», яким передбачається зобов’язання операторів зовнішніх інженерних мереж (тепломережі, водоканали) обладнати 100% житлових будинків побудинковими вузлами обліку (теплової енергії, води). Цим законом запроваджується обов’язковий облік тепла і води, що дозволить контролювати ефективність реалізації заходів з енергоефективності.

  Відповідно до частини 2 статті 3 Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» забороняється приєднання житлових і нежитлових будівель до зовнішніх інженерних мереж без оснащення таких будівель вузлами комерційного обліку відповідних комунальних послуг відповідно до вимог цього Закону, і тягне за собою накладення штрафу на посадових осіб від ста до двохсот неоподатковуваних мінімумів доходів громадян плюс відсоток від реалізації.

  Як бачимо, облаштування багатоповерхівок загальнобудинковими лічильниками є вимогою чинного законодавства, і аж ніяк не забаганкою водоканалу. Варто зазначити, у Вишгороді лічильники встановлюють коштом міського бюджету.

 Як відбувається розподіл спожитої води між жителями будинку, де є комерційний вузол обліку?

  Згідно «Методики розподілу між споживачами обсягів спожитих у будівлі комунальних послуг» затвердженої Мінрегіоном України від 2018 року №315 (зі змінами), для будинків, де усі приміщення оснащені розподільчими лічильниками холодної води, обсяг різниці розподіляється між усіма споживачами пропорційно до обсягу споживання.

  Для прикладу, якщо будинковий лічильник накрутив 400 кубів холодної води, але показання квартирних приладів обліку в сумі набрали 380 кубометрів, за 20 кубів, а іншими словами – небаланс, доведеться платити усім квартирам.

  Нарахування відбуваються таким чином: до показників квартирного лічильника, до обсягів споживання має бути розподілений небаланс. Він розподіляється пропорційно обсягу споживання на квартиру. Тобто, якщо власник квартири використав за місяць 5 м куб води (відповідно до особистого лічильника), його частка за втрату води у будинку є пропорційно меншою, ніж власника іншої квартири, який використав 10 м куб води. І пропорційно більшою від частки власника квартири, який використав 2 м куб води.

  Для будинків, де частина приміщень не обладнана квартирними приладами обліку холодної води, розподіл різниці відбуватиметься між споживачами, які не мають квартирних водомірів (сплачують за нормами питного споживання) пропорційно кількості осіб, які фактично користуються послугами з централізованого водопостачання та водовідведення. Тобто, нарахування проводитимуться згідно з показанням загальнобудинкового лічильника.

  Варто зазначити, законодавство дозволяє й інші моделі співпраці жителів будинку з водоканалом, згідно з яким ті зможуть самостійно розподіляти небаланс (різницю) між собою так, як вважають за потрібне. Мова йде про колективний договір ОСББ, управителями або ЖБК з підприємством. Водоканал лише контролюватиме показники загальнобудинкового лічильника. Такі нововведення є нормою чинного законодавства, і діють по усій території України.

 Звідки береться небаланс?

  За розподіл об’єму води, що входить у будинок, Вишгородське МКП «Водоканал» відповідальності не несе. Але за всю воду потрібно буде розрахуватися. І тут залишається відкритим питання: звідки береться небаланс (різниця)? Або іншими словами: хто «краде» воду, за яку доводиться платити сусідам? Причин є кілька:

– несвоєчасне або некоректне подання споживачами показників квартирних лічильників. Тому водоканал щоразу наполегливо рекомендує ЩОМІСЯЦЯ подавати показники квартирних лічильників. Навіть якщо ви не користувалися водою за будь-яких причин, дані треба передавати щомісяця. У такому випадку варто вказати такі самі показники, які були минулого місяця;

– втручання у роботу вузлів обліку або порушення їх роботи (магніти, самовільні врізки у будинкову мережу водопостачання);

– метрологічна похибка між загальнобудинковим і квартирним вузлами обліку, (лічильники, яким понад 12 років можуть мати похибку і пропускати більший об’єм води, або не обліковувати її споживання);

– кількість прописаних жителів з фактичною кількістю тих, які проживають у квартирах, де немає лічильників. Для прикладу, у квартирі, де прописана одна людина, проживає кілька, відповідно споживання води збільшується. У такому випадку небаланс (різницю) розподілять на кількість фактично проживаючих осіб;

– витік води у підвальному приміщенні, аварії або спожиття її на потреби будинку без обліку (необліковані витрати води на полив зелених насаджень, ремонт під’їздів тощо). Щоб не переплачувати за «втрачену» воду, балансоутримувачі, ОСББ та УЖК повинні слідкувати за станом мереж і вчасно усувати пошкодження. Крім того, у разі виникнення певних змін (проведення аварійних або ремонтних робіт у будинку), прохання до управителів, голів ОСББ: повідомляти водоканал про дані випадки для документального їх оформлення з метою нарахування згідно з методикою розподілу та уникнення непорозумінь щодо нарахувань.

  Як бачимо, причин, через які утворюється небаланс, чимало. І винні у них жителі будинку, котрі свідомо порушують встановлені правила та норми. Тут можна зрозуміти обурення людей, які справно сплачують за спожиту воду по лічильнику, а їм «накидають» зверху зайві куби. Та водоканал змушений дотримуватись чинної методики розподілу і здійснювати нарахування згідно з показниками загальнобудинкового лічильника.

 Як впливає на нарахування за спожиті послуги несвоєчасне подання показників лічильника?

  Згідно з п. 16 Правил надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення №690, у разі відсутності інформації щодо спожитих обсягів води за засобами обліку до розрахунку береться середньомісячне споживання послуг споживача за попередні 12 місяців. Через три місяці, якщо споживач не подав показників, виконавець зобов’язаний здійснювати розрахунки як зі споживачами, приміщення яких не оснащені вузлами розподільного обліку. А отже всі втрати розподілять на ці квартири.

  Доводимо до відома: обов’язок передачі показників лежить на споживачеві. Задля зручностей усі операції, пов’язані з передачею показників, можна здійснювати через сучасні онлайн-сервіси (особистий кабінет або viber-бот). Контролери мають право перевіряти їх один раз на рік.

 Адміністрація Вишгородського МКП «Водоканал»

  Вишгородське МКП «Водоканал» на виконання Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» повідомляє про встановлення вузлів комерційного обліку водопостачання (загальнобудинкові лічильники, що забезпечують облік споживання послуги у будівлі) за адресами: 

  Роботи по встановленню вузлів комерційного обліку виконує переможець тендерних процедур ТОВ «ТЕПЛОСПЕЦСЕРВІС».

  Вартість встановлення вузла комерційного обліку водопостачання визначатиметься згідно розробленої та затвердженої проєктно-кошторисної документації. Встановлення відбуватиметься за рахунок міського бюджету.

  Вишгородське МКП «Водоканал» звертається до мешканців, у яких немає квартирних лічильників, з проханням встановити їх. У випадку, якщо квартирні лічильники відсутні, нарахування проводитимуться згідно з показниками загальнобудинкового лічильника.

Також, повідомляємо про необхідність провести метрологічну повірку лічильників. У разі не проведення повірки, нарахування плати за послугу з постачання холодної води буде здійснюватися згідно з нормою споживача відповідно до кількості осіб, зареєстрованих у квартирі або будинку та за показниками загальнобудинкового лічильника.

 Адміністрація Вишгородського МКП «Водоканал»