Шановні споживачі!
Для правильного нарахування за фактично спожиті послуги з водопостачання (водовідведення) необхідно щомісячно знімати показники водолічильників.
Прохання передавати показники лічильника 1 раз у місяць з 25-го числа по 30-31 число робочого дня за поточний місяць. В останній день проводиться закриття місяця і після 5-го числа наступного місяця буде відображено нарахування за попередній період.
Якщо показники будуть внесені на початку місяця, то нарахування згідно з програмою буде показане аж в наступному місяці.
Подати показники приладів обліку води можна таким чином:
- Особистий кабінет, через систему abonentinfo.com. Сервіс працює цілодобово з 10 по 31 число поточного місяця. Де також, можливо провести звірку щодо обсягів одержаних послуг та провести оплату за отримані послуги.
- По телефону (04596) 23-602 пн.-чт. з 08:00 -12:00 та з 13:00-17:00 , пт. з 08:00 -12:00 та з 13:00-16:00.
- Особисто відвідати «Відділ обліку реалізації послуг», де також можливо провести звірку щодо обсягів одержаних послуг за графіком роботи відділу.
- Вписати показники лічильників в квитанцію при оплаті послуг з водопостачання та водовідведення.
Відповідно до п. 22 Постанови Кабінету міністрів України від 02 лютого 2022 р. № 85 “Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 5 липня 2019 р. № 690” споживач зобов’язаний щомісячно знімати та передавати підприємству покази індивідуальних приладів обліку води та проводити оплату до 20 числа місяця.
Адміністрація Вишгородського МКП "Водоканал"
